Die Kontrolle von Marketingaktivitäten steht immer mehr im Fokus der Unternehmen. Im Bereich der Kommunikationspolitik ist eine wesentliche Ursache hierfür u.a. die gesunkene Effizienz kommunikativer Maßnahmen. Auch ein starker Wettbewerbsdruck sowie der Notwendigkeit, immer neue Kommunikationskanäle (insbesondere Social Media) zu bespielen, führen zu tendenziell steigenden Marketingausgaben. Digitale Marketingmaßnahmen sind oftmals besser kontrollierbar und besser mit der Erreichung von Marketingzielen verknüpfbar als „klassische“ Aktivitäten. Ein Beispiel hierfür sind die Google-Analytics-Tools, mit denen auch kleine Unternehmen ihre Online-Marketingaktivitäten überwachen können. Die stärkere Kontrolle der Marketingaktivitäten einerseits und das Spannungsfeld zwischen Kreativität und strikter ROI-Orientierung andererseits beleuchten die Beiträge der ersten Ausgabe des AfM-Journals “PraxisWISSEN Marketing” unter dem Titel “Marken- und Kommunikationscontrolling”.
Marken- und Kommunikationscontrolling
Markencontrolling − Markenerfolg messbar machen von Karsten Kilian und Michael Müller
Marken-Audit – Skizze und Erfahrungen mit einem holistischen Markencontrolling von Carsten Baumgarth
Die Touchpoint-Analyse als Kontroll- und Steuerungsinstrument bei der Markenführung von Andrea Bookhagen
Der Kauftrichter als Controllinginstrument zur Messung der Markenstärke von Händlermarken im Lebensmitteleinzelhandel von Wolfgang Geise, Fabian A. Geise und Alexandrea Pömpner
Das EU-Bio-Logo: Seine Wirkung nach fünf Jahren Marktpräsenz von Steffen Herm und Jana Möller
Erweiterung des Markencontrolling zur Vermeidung von Greenwashing von Kai-Miachel Griese und Wolfgang Seyfert
Social-Media-Monitoring und -Kontrolle von Andrea Rumler und Susanne Ullrich
Design Titelseite: Thomas Haffner | web: www.haffner-graphics.de