Andrea Bookhagen Die Touchpoint-Analyse als Kontroll- und Steuerungsinstrument bei der Markenführung Markenmanager stehen mehr denn je vor der Herausforderung, starke Marken aufzubauen. Solche differenzieren sich in der Wahrnehmung der Kunden nicht durch funktionale Nutzenversprechen. Vielmehr geht es um emotionale Bindungen zwischen Marke und Konsumenten. Diese entstehen an vielen Stellen der Customer Journey, insbesondere durch Schaffung einzigartiger Erlebnisse an der […]
Wolfgang Geise Fabian A. Geise Alexandra Pömpner Der Kauftrichter als Controllinginstrument zur Messung der Markenstärke von Händlermarken im Lebensmitteleinzelhandel Es wird ein Händlermarken-spezifischer Kauftrichteransatz zur Messung der verhaltensorientierten Stärke von Store Brands aus dem Lebensmitteleinzelhandel entwickelt und seine Leistungsfähigkeit am Beispiel des Discounters Aldi Süd und des SB-Warenhauses Real aufgezeigt. Der Ansatz verbindet dabei das Markenstärkekonzept von Keller mit […]
Karsten Kilian Michael Müller Markencontrolling − Markenerfolg messbar machen Die wertmäßige Gesamtwirkung einer Marke wird als Markenwert bezeichnet. Der Wert einer Marke dient dem Management zur Markensteuerung sowie als Führungs- und Informationsinstrument. Der Markenwert stellt die zentrale Kenngröße im Markencontrolling dar und gilt als wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. Das Wissen um den konkreten Wert ist daher von strategischer Bedeutung […]
Janet Wintjen Kerstin Brockelmann Messeerfolgskontrolle im Spannungsfeld zwischen Theorie und Praxis − Eine empirische Untersuchung zur Messeerfolgskontrolle ausstellender B2B-Unternehmen Messebeteiligungen haben einen unbestritten hohen Stellenwert im Marketing-Mix ausstellender B2B-Unternehmen. In der Marketingliteratur wird seit langem die Notwendigkeit alleseiner systematischen Kontrolle der Effizienz und Effektivität einer Messebeteiligung betont. Eine quantitative Paper-Pencil-Befragung mit 107 Ausstellern auf der Fachmesse A+A zeigt, dass die praktische […]
Werte Kolleginnen und Kollegen der AfM, in der letzten Woche fand vom Donnerstag bis Samstag (11.-13.6.2015) unsere 42. Jahrestagung in Düsseldorf statt. Unser Dank gilt den Kolleginnen Regine Kalka und Nikola Ziehe und dem gesamten Organisationsteam für die professionelle Vorbereitung und die Umsetzung und Durchführung des ansprechenden und vielfältigen Programmes. Die Tagung war sehr gut […]
Der Arbeitskreis für Marketing hat auf seiner Jahrestagung 2015 die Überarbeitung des Online-Auftritts beschlossen. Diese Aufgabe wurde vom Team der HTW Berlin durch die Kollegen Steffen Herm und Holger Lütters übernommen. Eine endgültige Abstimmung von Design und Inhalten steht noch aus. Der erste Entwurf ist unter der Seite www.arbeitsgemeinschaft.marketing erreichbar.